Les personnes âgées mais aussi ceux qui souffrent de la fracture numérique connaissent de plus en plus de difficultés pour les démarches bancaires. Enéo et Financité s’en alarment dans une campagne "Banques: dehors les seniors?"
Liliane doit payer une facture. Pour de nombreuses familles, cela peut être réglé en deux clics d’ordinateur, ou tout aussi rapidement sur une application mobile. Dans le cas de cette dame, qui témoigne dans le cadre de la campagne Enéo, l'usage informatique n'est pas possible.…