Cette mère travaille à temps partiel dans une grande surface et a la garde de son fils une semaine sur deux. En septembre 2024, elle est victime d’une escroquerie commise par une de ses connaissances qui a fait un emprunt à son nom avant de disparaitre dans la nature. Malgré le dépôt de plainte, elle est sommée de rembourser les mensualités. Elle a introduit une demande de règlement collectif de dettes en attendant que l’enquête de police aboutisse et qu’elle soit reconnue victime. Elle a de plus en plus de difficultés à joindre les deux bouts. Elle a pris contact avec des agences immobilières sociales pour trouver un logement dont le loyer serait moins élevé. Elle nous contacte car son réfrigérateur ne fonctionne plus et qu’elle ne pas les moyens de le réparer. (appel 4A)