Cette mère de famille sexagénaire vit dans un logement social avec le plus jeune de ses fils. Elle a subi des interventions chirurgicales au niveau de sa colonne vertébrale en 2010 et 2015. Depuis, elle ne peut plus prétendre à une activité professionnelle car certains jours, la douleur est insoutenable. Son fils enchaîne de petites missions intérimaires sans obtenir de situation stable. Récemment, cette dame est devenue famille d’accueil pour sa propre petite-fille de cinq ans. Elle a donc dû effectuer des achats supplémentaires pour le bien être de l’enfant. La situation financière est tendue, tout comme les relations intrafamiliales. Elle n’a plus assez d’argent pour se soigner et nous demande notre aide.