Les personnes âgées mais aussi ceux qui souffrent de la fracture numérique connaissent de plus en plus de difficultés pour les démarches bancaires. Enéo et Financité s’en alarment dans une campagne « Banques : dehors les seniors ? » Gisèle (prénom d’emprunt) doit payer sa facture d’électricité. Pour de nombreuses familles, cela peut être réglé en deux clics d’ordinateur, ou tout aussi rapidement sur une application mobile. Mais Gisèle ne dispose pas de l’équipement nécessaire pour traiter… [Lire l’article]